Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интеренет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Задать вопрос
При выборе данного способа доставки необходимо дождаться звонка менеджера интернет – магазина для подтверждения срока готовности Вашего Заказа и согласования пункта самовывоза Товара. Пункт самовывоза находится по адресу: г. Белгород, ул. Сумская, 22.
Склад работает:
пн. - пт. с 10:00 до 17:00 часов по московскому времени.
сб. - вс. - выходные
Склад работает:
пн. - пт. с 10:00 до 17:00 часов по московскому времени.
сб. - вс. - выходные
Оплата товара в интернет-магазине должна быть произведена в течение 48 часов с момента оформления заказа.
В ином случае оплата будет осуществляться по цене, установленной на дату доставки и оплаты.
- На складе (ул Сумская, д.22) при получении товара
- При доставке товара сотрудникам компании «СОЮЗ»
Как забрать товар:
- Со склада по адресу: ул. Сумская, д.22
Оформить доставку
Варианты доставки товара покупателю:
- Самовывоз со склада – бесплатно
- При стоимости товара от 5000 рублей и выше – 700 руб.*
- При стоимости товара менее 5000 рублей – 850 руб.*
- Доставка, не имеющая подъезда транспорта - 900 руб.*
- Доставка по услуге "Обмен в течение 30 дней" - 900 руб.*
Стоимость доставки в другие населенные пункты смотрите в разделе о доставке.
* Стоимость доставки указана для территории в пределах административных границ г. Белгорода. Стоимость доставки в другие населённые пункты рассчитывается с учетом 1 км=20 рублей – аналогично стоимости платной доставки при покупке в розничном магазине.
Повторная доставка осуществляется на платной основе:
- в пределах черты города - 850 руб.;
- за черту города - 850 руб. + 20 руб./ км от г. Белгорода до необходимого населенного пункта за минусом 10 км.
В какой срок будет доставлен товар?
Товар, приобретенный через интернет-магазин «Союз», будет доставлен к вам в квартиру после оформления заказа в течение следующих суток.
Как только вы определитесь с моделью товара, нажмите кнопку «Купить», и этот товар будет помещён в вашу корзину. Вы можете добавлять в корзину столько товаров, сколько пожелаете. Когда вы будете готовы оформить заказ, перейдите в корзину. Как это сделать более подробно в разделе «Условия оплаты».
При заполнении внимательно заполните все поля, отмеченные знаком «*». Укажите дату вашего рождения, для подтверждения права на совершение покупки (Покупателем Товара может выступать гражданин - полностью дееспособное физическое лицо, возраст которого достиг 16 лет).
Я нажал на кнопку «Оформить заказ», а мне не перезванивают
Менеджер интернет-магазина «Союз» обработает и примет ваш заказ в течение 30 минут, после того как вы положили в корзину товар и выполнили необходимые действия в регистрационной форме. На указанную Вами почту, придет информация о вашем заказе. Далее сработает система оповещения менеджера интернет-магазина. Если вам на электронную почту не пришло письмо о подтверждении заказа, проверьте корректность заполнения поля «e-mail» в форме «Регистрация».
Обратите внимание, если вы оформили заказ после 17.00, он поступит в обработку на следующий рабочий день с 9.00. Обработка заказов осуществляется ежедневно с пн. - пт. с 09:00 до 17:00. При желании вы можете оставить комментарий к заказу, в котором можете указать время, когда вам будет удобно принять звонок от интернет-менеджера магазинов «Союз».
Рекомендуем вам приобрести Подарочную карту от магазинов «Союз». Подарочная карта магазинов «СОЮЗ» — эксклюзивный подарок в виде пластиковой карты с зачисленной на неё суммой денежных средств, которые можно использовать только для оплаты товаров в магазинах «СОЮЗ».
Вы можете зачислить на подарочную карту любую сумму по собственному желанию. В случае неполного использования суммы денежных средств, внесённых на подарочную карту, остаток суммы не обнуляется! Его можно использовать при оплате следующих покупок в магазинах «СОЮЗ».
Наши операторы работают:
с понедельника по пятницу: с 9:00 до 17:00
суббота, воскресение: выходные
с понедельника по пятницу: с 9:00 до 17:00
суббота, воскресение: выходные