Бонусная программа

•  Приобретайте технику в магазинах «СОЮЗ» 
•  Получайте бонусы за покупки на Ваш бонусный счет при проведении специальных Акций и предложений
•  Расплачивайтесь накопленными до 01.12.2021г бонусами до 25% стоимости товара при покупке в «СОЮЗ»

БОНУСНАЯ ПРОГРАММА "СОЮЗНИК" с 01.12.2021г прекратила свое действие.
РАНЕЕ накопленные бонусы можно списать до 25% от стоимости и действительны они в течении 6 месяцев с момента покупки.

Как стать участником программы ?

•  Оформите Бонусную карту на сайте или в магазине

Стать участником программы «СОЮЗНИК» можно 3 способами:

•  В розничном или терминальном магазине на кассе в момент оплаты покупки при условии заполнения Анкеты;
•  В момент заказа товара в интернет-магазине при условии телефонного анкетирования (покупки по звонку)
•  При самостоятельной покупке через сайт и заполнения онлайн-анкеты на сайте.

Анкета Участника бонусной программы

•  Заполнение Анкеты участника и подтверждение регистрации  является обязательным условием участия в Программе «СОЮЗНИК». В том числе для владельцев старых бонусных карт и счетов магазинов «Союз».
•  В Анкете нового покупателя обязательно должны быть заполнены все обязательные поля.
•  Для изменения личных данных Участника программы или блокировки счета Клиент должен обратиться по тел. +7 (4722) 525-525 или внести изменения в Личном кабинете на сайте магазин-союз.рф. Покупки, приобретаемые по виртуальному бонусному счету, регистрируются на имя владельца счета.
•  После заведения бонусного счета «СОЮЗНИК» в течение 14 дней новый клиент должен активировать его одним из способов.

Способы активации бонусного счета:

•  путем подтверждения регистрации через сайт с помощью СМС-кода;
•  с помощью подтверждения по электронной почте;
•  при получении СМС-кода на торговой точке или ТМ «Союз»

Клиенты, уже имеющие старые бонусные счета, также должны активировать их в течение 14 дней, чтобы перейти на новую бонусную программу. Если клиент не активировал свой счет в новой бонусной программе, он теряет возможность накопления бонусов .

Начисление бонусов на счет происходит сразу после любой покупки. Бонусы активируются автоматически через 14 дней с момента покупки (на 15-й день).
Если виртуальный бонусный счет в течение 14 дней с момента первой покупки не активировать – активация счета и зачисление бонусов будут возможны только при следующей покупке.

Начисление накопительных бонусов по программе "СОЮЗНИК" не осуществляется с 01.12.2021г

Списание бонусов накопленных до 01.12.2021г  по программе «СОЮЗНИК»

•  Бонусы можно использовать для оплаты покупок и платных услуг до 25% стоимости накопленными бонусами в розничном магазине, интернет-магазине или терминальном магазине «Союз» 
•  Накопленные бонусы нельзя обменять на наличные деньги или вернуть клиенту без покупки любым другим способом.
•  На одну покупку можно списать  бонусы только с одного виртуального счета, т.е. деньги на разных счетах не суммируются для оплаты одной покупки
•  Существуют товары-исключения, при покупке которых невозможно воспользоваться бонусами.
•  Бонусы при списании с карты СОЮЗНИКА рассчитываются как 1:1 с реальными денежными средствами (действующая валюта – рубли РФ).
•  Списание средств со счета производится от действующей цены.
•  Для использования накопленных бонусов со счета для оплаты заказа на сайте достаточно указать номер карты и ФИО или зайти в Личный кабинет для авторизации в системе.
•  Срок действия активированных бонусов ограничен и составляет 180 дней (6 месяцев) с момента активации. По истечении срока действия накопленные бонусы сгорают. 
•  Предъявление карты на кассе (теми, у кого она есть) в розничном магазине или при оплате в ТМ «Союз» для списания накопленных денег не обязательно.

Если клиент утратил номер бонусного счета

•  В случае утраты номера бонусного счета обращайтесь в розничный или терминальный магазин «СОЮЗ» или позвоните в по телефону +7 (4722) 525-525.
•  Правильно назовите кассиру или оператору свои ФИО, дату рождения, номер телефона и кодовое слово. 
•  Если вы не помните кодовое слово  - вам отправят на номер телефона проверочный СМС-код. После совпадения кода вам восстановят номер вашего бонусного счета.

Возврат товара

•  При возврате товара, за покупку которого были начислены бонусы на счет СОЮЗНИКА будут списаны с карты, если с момента начисления не прошло 180 дней. Если позже, то бонусы не списываются. 
•  При возврате товара, полностью или частично оплаченного бонусами с карты СОЮЗНИКА: Бонусы, которыми Клиент оплатил возвращаемый товар, будут снова начислены на его счет со сроком действия 180 дней (6 месяцев) с момента возврата.