Наши специалисты с радостью ответят на любой интересующий по нашим услугам вопрос
30.01.2015
Услуга «Обмен в течение 30 дней» заключается в возможности обмена Товара надлежащего качества Покупателям в случае, если он не устраивает его по каким-либо причинам (по цвету, по размеру, по техническим характеристикам и т.д.).
Предоставление данной услуги осуществляется согласно указанным ниже условиям и срокам.
При обмене товара заполните Заявление об обмене товара.
ОБМЕН В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ!
Товар надлежащего качества можно обменять в течение 30 дней со дня покупки в случае, если:
- товар не эксплуатировался и сохранил прежний товарный вид, сохранен чек на покупку;
- все входящие в комплект Товара элементы сохранили товарный вид и функциональные характеристики;
- сохранена вся сопутствующая документация (гарантийные талоны, инструкции и пр.), пломбы, заводские ярлыки и наклейки и т.п.;
- не нарушена упаковка (готова к повторной эксплуатации с сохранением товарного вида);
Условия обмена:
Обмен производится только на технику равной или большей стоимости и может быть осуществлен только 1 раз.
Обмен Товара, приобретенного в кредит возможен только на аналогичный Товар или Товар в этой же группе.
Стоимость нового Товара при обмене пересчитывается по действующим на момент обмена ценам.
Услуга не распространяется на Товар приобретенный по безналичному расчету (юридическими лицами) и на Товары, приобретенные с уценкой.
Обмену не подлежат Товары следующих групп:
- товары личной гигиены,
- цифровые зеркальные фотоаппараты и сменные объективы к ним,
- товары в разовой упаковке (в случае её нарушения),
- софт,
- бытовая химия,
- крупная бытовая техника после доставки на адрес покупателя (Такой возврат возможен только если техника не устанавливалась, осталась в заводской упаковке, и покупатель самостоятельно осуществит доставку в ТТ «СОЮЗ» для обмена. Любое повреждение Товара может являться отказом в обмене.);
Услуга «Не подходит - заменим!» действует на Товары приобретенные по акции «Скидка за комплект» следующим образом:
- осуществляется возврат всех товаров, купленных по стоимости указанной в чеке;
- производится продажа другого Товара равной или большей стоимости Товара к обмену (продажа осуществляется по текущей стоимости);
Оформите заявку на сайте и мы свяжемся с вами в ближайше время, а также ответим на все интересующие вопросы.